よくある質問
| お買物について | 利用者登録について | おかやま本舗のメルマガについて |
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お買物について
おかやま本舗でのお買物方法
ショッピングモール「おかやま本舗」でのお買物の流れは注文ガイドのページをご確認ください。
商品について問合わせたい
商品を販売しているお店へ直接お問合わせください。各お店のページ上部に「この店舗へのお問い合わせ」ボタンがあります。また「特定商取引に関する法律に基づく表示」へのリンクがありますので、お店の連絡先情報を確認し、電話やメールなどでお問合わせください。
配送／支払条件
配送日時指定・支払方法選択などの条件はお店によって異なります。各お店が掲載している商品説明か、「特定商取引に関する法律に基づく表示」ページでご確認ください。
返品・交換
お店によって条件が異なります。各お店が掲載している「特定商取引に関する法律に基づく表示」ページでご確認ください。
正しく注文できたのか知りたい
商品を注文すると、おかやま本舗より「【こんなの堂おかやま本舗】ご注文ありがとうございます」メールが自動送信されます。お店が実際にご注文の内容を確認したら、お店の担当者から注文受付のメールが届きます（注文ガイドをご参照ください）。これらのメールが届かない場合、「メールアドレスの入力間違い」「購入ボタンを正しく押せていない」などが考えられますので、お店まで直接お問合わせください。 （お問合わせ方法は上記「商品について問合わせたい」をご参照ください。）
ご購入後のトラブル
万が一、商品が届かない、品質不良などのトラブルが起きた場合、ご注文主とお店の間で話し合って解決していただくこととなります。お店と連絡が取れない場合などは、ご注文主へのご連絡を、おかやま本舗からお店にうながします。
おかやま本舗に問合わせたい
おかやま本舗へのお問合せページからお問合わせください。
会員登録について
会員登録とは
おかやま本舗でのお買物には、会員登録をしておくと便利です。会員登録すると、送付先などの入力が軽減されますのでお買物が簡単になります。
セキュリティ環境について
おかやま本舗では、安心してご利用いただくために、会員登録や商品購入の際にSSL(Secure Sockets Layer)を利用しています。SSLはウェブサーバとブラウザ間のデータのやりとりを暗号化するプロトコルです。SSLを利用したページで送信されたデータはブラウザ上で暗号化され、目的地のサーバではじめて解読されるため、セキュリティレベルがより高くなります。ただし、SSLに対応していないブラウザではご利用になれませんので、ご了承ください。なお、おかやま本舗における会員個人情報の取扱い指針については個人情報保護指針及びご利用規約に定めております。
会員登録するには
こちらのページから登録を行ってください。
登録情報の変更
登録したメールアドレス、住所などが変更になった場合は、MYページから変更登録を行ってください。
パスワードを忘れてしまったら
こちらのページにて、新しいパスワードをシステムより発行してください。新パスワードをご希望の内容に変更したい場合は、システムより発行された新パスワードでログインした後、MYページの「会員登録内容変更」にてご変更いただけます。
おかやま本舗のメルマガについて
おかやま本舗のメルマガとは
おかやま本舗のメルマガ（メールマガジン）は、おかやま本舗の新商品やキャンペーンなどのお得情報をメールでお知らせするサービスです。新着の旬の品が登場するといち早くメールで知ることができるので便利です。購読は無料で、発行は月に1〜3回程度です。
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メルマガの購読には会員登録が必要です。MYページログインのページからログイン、または会員登録し、メルマガ登録してください。次回配信よりお届けします。
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等幅フォントとは
すべての文字の幅を一定に揃えたフォントを等幅フォントといい、例えば半角の英数字は漢字やひらがなの半分の幅で表示されます。反対に、文字ごとに幅が異なるのがプロポーショナルフォントです。おかやま本舗のメルマガは等幅フォントで見ると美しく表示されるように作成しています。お使いのメールソフトによっては初期設定がプロポーショナルフォントになっている場合があります。等幅フォントへの設定変更方法はご使用のソフトウェアのヘルプをご参照ください。
